Descripción del puesto

Elaborar presupuestos de servicios, contratos y consentimientos administrativos, dar seguimiento al servicio de los clientes (pre y post quirúrgico, recepción y entrega de mascotas), siguiendo los objetivos comerciales del hospital con el fin de incrementar las ventas de servicios quirúrgicos y preventivos del hospital.
Elaborar cotizaciones de los diferentes servicios del hospital, dar seguimiento a ellas con el fin de atraer
nuevas oportunidades de negocio al hospital.
Dar seguimiento a los clientes durante todo el proceso de la cirugía, informando los procesos
necesarios para que estas se hagan de forma satisfactoria (indicaciones médicas si hubiera),
resolviendo dudas e intermediando entre el hospital y el cliente sobre el estado de la mascota
postcirugía con el fin de brindar confianza, transparencia y fidelidad con los clientes.
Dar seguimiento a la facturación, contratos y consentimientos de los servicios vendidos por este canal,
informando al área de facturación y cobro el monto ofrecido en la cotización y si hubiera gastos
adicionales para asegurar el cobro correcto.
Mantener al día los informes de la base de datos proporcionada, así como sus resultados diarios
semanales y mensuales, incluyendo la información proporcionada por los veterinarios para tomar
decisiones rápidas y eficientes.
Velar porque se cumplan los procesos inherentes a los servicios quirúrgicos obtenidos para asegurar la
buena experiencia en los clientes

Ofrecemos

Salario competitivo

Requerimos

Primer año de Licenciatura en Auditoría Pública, Administración de Empresas o Negocios
Mínimo 1 año en puestos comerciales
Experiencia en Microsoft Office, Excel intermedio (indispensable), buenas relaciones interpersonales capacidad de negociación

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