Descripción del puesto

Recepción y bienvenida
Recibir a los clientes con una actitud amable y profesional.
Confirmar reservaciones y registrar la llegada de los comensales.
Acompañar a los clientes a su mesa y entregarles el menú.
2. Gestión de Reservas
Tomar y organizar reservas de manera eficiente.
Coordinar con el equipo de servicio para optimizar la distribución de mesas.
Manejar listas de espera y comunicar tiempos estimados a los clientes.
3. Organización del Área de Recepción
Mantener el área de entrada limpia y ordenada.
Asegurar que haya suficiente material disponible (menús, cartas de bebidas, etc.).
Verificar la correcta disposición de las mesas y la decoración del lugar.
4. Atención al Cliente
Responder preguntas sobre el menú, promociones o eventos especiales.
Manejar quejas o sugerencias con cortesía y buscar soluciones rápidas.
Supervisar que los clientes reciban una atención de calidad durante su estancia.
5. Coordinación con el Personal
Comunicar al equipo de cocina y meseros sobre nuevas llegadas o cambios en reservas.
Asistir en la rotación de mesas para mejorar la eficiencia del servicio.
Apoyar en situaciones de alta demanda para mantener un flujo de clientes fluido.
6. Despedida y Seguimiento
Asegurarse de que los clientes se vayan satisfechos con su experiencia.
Ofrecer información sobre futuras visitas, promociones o eventos.
Despedir a los clientes de manera cordial y profesional.

Ofrecemos

Alimentación
Plaza fija
Prestaciones de Ley
Clínica medica familiar
Excelente ambiente laboral
Pago de Propinas Semanal
Pago de Horas extras

Requerimos

Antecedentes y tarjetas de
salud vigentes
Excelente presentación y buena actitud
Disponibilidad de horarios
Con experiencia (deseable)

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