Descripción del puesto

Atención al cliente
Recibir cordialmente a los clientes y acompañarlos a su mesa.
Presentar el menú y responder preguntas sobre los platillos o bebidas.
Ofrecer recomendaciones cuando sea necesario.
Toma de pedidos
Anotar correctamente las órdenes de comida y bebida.
Transmitir los pedidos a cocina/bar de forma clara y precisa.
Confirmar detalles especiales del pedido (alergias, términos de cocción, etc.).
Servicio de alimentos y bebidas
Servir los platillos y bebidas con cuidado y buena presentación.
Verificar que el cliente reciba lo solicitado en buen estado y a tiempo.
Estar pendiente de las necesidades del cliente durante la comida.
Manejo de cuentas y cobros
Entregar la cuenta cuando el cliente la solicite.
Cobrar en efectivo, tarjeta u otro método autorizado.
Asegurarse de dar el cambio correcto o el comprobante correspondiente.
Mantenimiento del área de trabajo
Mantener las mesas y estaciones limpias y ordenadas.
Reponer servilletas, cubiertos, vasos, etc., según sea necesario.
Colaborar en la limpieza general del salón/comedor.
Trabajo en equipo
Coordinar con cocina, barra y otros meseros para garantizar un buen servicio.
Reportar cualquier inconveniente o queja del cliente al supervisor.
Apoyar en eventos especiales, montaje de mesas o atención a grupos.
Actitud profesional
Mostrar puntualidad, buena presentación personal y trato amable.
Seguir los protocolos de higiene y seguridad establecidos por el establecimiento.
Mantener una actitud proactiva y disposición para resolver problemas.

Ofrecemos

Prestaciones de Ley:
Bono 14
Aguinaldo
IGSS
Vacaciones.
Otros beneficios:
Alimentación 3 tiempos
Pago de horas extra
Pago de propina de manera semanal
Descuento en nuestros productos
Descuento en uniformes
Bonificación de cumpleaños

Requerimos

Nivel diversificado completo o carrera a fin
Experiencia (deseable)
Buena actitud
Excelente presentación
Buena Presencia
Habilidad de comunicación

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