Objetivo principal del puesto:
- Gestionar telefónicamente la recuperación de cartera cumpliendo las políticas de la empresa, brindando un excelente servicio al cliente.
Ofrecemos:
- Salario base de ley + bonificación decreto
- Paquete de comisiones por alcance de metas sin límite
- Excelente ambiente laboral
- Horario de lunes a viernes de 8am a 5pm y sábados medio dia
REQUISITOS:
- Disponibilidad para horario
- Título de nivel medio
- Experiencia en cobro de producto financiero vía telefónica
- Cumplir con la meta mensual de recuperación de cartera asignada (Q100,000 aprox.)
- Gestionar las llamadas de clientes (indagar, generar promesas de pago, negociar y cierre).
- Manejo de Técnicas de Negociación.
- Persuación y seguimiento
- Buena atención al cliente.