Descripción del puesto

Desarrollarás tu talento a través de la atención de llamadas para la resolución de distintos casos a clientes de Banco Industrial.
* Realizar en sistemas las operaciones necesarias para resolver de forma inmediata las consultas o reclamos sobre los productos o servicios solicitados por el cliente.
* Crear en las plataformas de gestión los casos de reclamos o solicitudes realizadas por clientes, con el objetivo de documentar la trazabilidad de la gestión y poder darle el seguimiento correspondiente y contactarlo para comunicar el resultado obtenido

Ofrecemos

* El lugar en el que desarrollas tu plan de vida
* Recompensamos tu esfuerzo con bonificaciones adicionales a las establecidas por la ley
* Cuidamos tu bienestar a través de seguro de vida y de gastos médicos gratis
* Participaras en las capacitaciones convocadas periódicamente para tu desarrollo profesional

Requerimos

* Graduado a nivel Diversificado.
* Actitud de servicio al cliente.
* Conocimiento deseable en servicio al cliente

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