Analista de Intercambio



24/11/2025
Compañia
BANCO INDUSTRIAL

Localización
Guatemala, Guatemala

área de trabajo
Administración

Rango de salario
Q6,000 - 6,000

Rango de edad
22 - 33

Descripción del puesto

Desarrollarás tu talento cumpliendo con la resolución a reclamos por consumos o retiros no reconocidos por tarjetahabientes de Visa y Mastercard Internacional, según reglamentos establecidos.
- Analizarás información, descripción y acciones adjuntas en casos asignados.
- Solucionarás reclamos de tarjetahabientes asignados, a través del análisis de reglamentos de Visa y MasterCard Internacional.
- Responderás a controversias no aceptadas por “adquirente” aceptando o declinando los las mismas, según políticas y soporte.

Ofrecemos

Corporación Bi te ofrece:
- El lugar en el que desarrollas tu plan de vida.
- Recompensamos tu esfuerzo con bonificaciones adicionales a las establecidas por la ley.
- Cuidamos tu bienestar a través de seguro de vida y de gastos médicos gratis.

Requerimos

Buscamos en ti:
- Estudiante activo de 3er año en Admón. de Empresas, Auditoría, Ing. Industrial, Ing. Comercial, Psicología o carrera afín
- 2 años Experiencia e Servicio al cliente o gestiones administrativas
- Dominio del idioma Inglés nivel intermedio (escritura y conversación) requisito indispensable

Última fecha para aplicar
01/12/2025

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