Desarrollarás tu talento cumpliendo con la resolución a reclamos por consumos o retiros no reconocidos por tarjetahabientes de Visa y Mastercard Internacional, según reglamentos establecidos.
- Analizarás información, descripción y acciones adjuntas en casos asignados.
- Solucionarás reclamos de tarjetahabientes asignados, a través del análisis de reglamentos de Visa y MasterCard Internacional.
- Responderás a controversias no aceptadas por “adquirente” aceptando o declinando los las mismas, según políticas y soporte.
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- 2 años Experiencia e Servicio al cliente o gestiones administrativas
- Dominio del idioma Inglés nivel intermedio (escritura y conversación) requisito indispensable