Descripción del puesto

Responsable de realizar gestión y recuperación de las cuentas en la cartera asignada, manteniendo el nivel de morosidad en los estándares que las políticas de la empresa han establecido.
Funciones:
Brindar atención telefónica para solventar cualquier gestión relacionada con la cuenta
Gestión diaria de cobros de los clientes asignados en el sistema
Negociación de refinanciamiento con clientes en mora según política
Registrar en el sistema cada una de las gestiones realizadas y los contactos con el cliente
Encargado de revisar la documentación previo a traslado a cobro judicial
Atención al cliente de gestiones de cobros de forma presencial

Ofrecemos

Salario básico más comisión
Seguro de vida y seguro médico (opcional)
Estabilidad laboral
Oportunidad de crecimiento
Día libre de cumpleaños
Prestaciones en ocasiones especiales
Excelente clima y cultura

Requerimos

Estudios universitarios en Administración, Mercadeo o afín
Experiencia laboral de tres años como gestor de cobro telefónico, de preferencia en instituciones bancarias o financieras
Disponibilidad de horario de L-V de 08:00 am a 17:30 pm y sábados medio día
100% presencial

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