ANALISTA DE SOPORTE



20/11/2024
Compañia
CLARO

Localización
Guatemala, Guatemala

área de trabajo
Administración

Rango de salario
Q16,250 - 16,500

Rango de edad
24 - 50

Descripción del puesto

Monitorear y controlar los sistemas y plataformas de atención al cliente a nivel regional, por medio de alertas y las herramientas a su disposición, siguiendo las políticas y directrices establecidas por la Dirección de TI Regional, identificando oportunamente cualquier inconveniente y solucionándolo en el menor tiempo posible, con el propósito de lograr los niveles de disponibilidad requeridos en los sistemas para la prestación de servicios a los clientes de la compañía.

Ofrecemos

- Desarrollo profesional
- Universidad corporativa
- Seguro de Gastos Médicos
- Capacitaciones constantes
- Horarios laborales: L/J 8:00 a 18:00 - V/ 8:00-17:00 (PRESENCIAL)
- Centro de trabajo: Edificio Telgua Zona 1

Requerimos

- Titulo Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ingeniero Electrónico, Ingeniero en Ciencias de la Computación o carrera afín. (comprobable)
- Conocimiento en Bases de datos Oracle y SQL, sistemas operativos Windows, Linux, lenguajes de programación Java y web services.
-

Última fecha para aplicar
27/11/2024

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