Obtener, trasladar y dar seguimiento a las fallas abiertas asignadas al departamento de CCR referente a problemas en la red móvil, en la red Fija, energía, transmisión, Conmutación, planta externa y otros medios auxiliares. Valiéndose para ello del sistema Service Manager, Remedy y auxiliándose del sistema Temip. Con el objetivo de minimizar los tiempos de atención a la solución de fallas, a través del seguimiento al personal técnico asignado en las distintas regiones a nivel nacional, de la atención y solución de las averías reportadas, de esta forma contribuir a la disponibilidad de los servicios de Telefonía.
Prestaciones de Ley
Seguro Médico y de Vida
Asociación Solidarista
Clínica Médica
Universidad Corporativa.
Sede zona 8 ciudad
3 año Ingeniería electrónica, eléctrica o telecomunicaciones.
Conocimientos en redes de telecomunicaciones, lenguajes de programación, CCNA 50% y HCIA 100%
Disponibilidad para cambiar turnos cada 6 meses, hay horarios nocturnos.
Disponbilidad para trabajar feriados y fechas festivas.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, se asigna día de descanso y cada 6 meses se cambia.