Soportar y monitorear las plataformas de puesto de trabajo, tales como servicio de correo, directorio activo de dominio, Office 365, Configuration Manager y herramientas de colaboración empresarial, solventar incidentes, gestionar y ejecutar cambios, en ventanas de mantenimiento, sobre los servicios y servidores de las plataformas administradas por el área. Llevar a cabo actualizaciones de versiones sobre las aplicaciones y herramientas que requieran intervención, tomando en cuenta el ciclo de vida de los productos a los que se brinda el soporte en general, con el propósito de mantener la disponibilidad de las herramientas para el cumplimiento de las funciones de los usuarios, así como de control SOX.
- Desarrollo profesional
- Universidad corporativa
- Seguro de Gastos Médicos
- Capacitaciones constantes
- Horarios laborales: L/J 8:00 a 18:00 - V/ 8:00-17:00 (PRESENCIAL)
- Centro de trabajo: Edificio Telgua Zona 1
- Titulo Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ingeniero Electrónico, Ingeniero en Ciencias de la Computación o carrera afín. (comprobable)
- Conocimiento en
• Sistemas operativos Windows
• Virtualización de Escritorios
• Active Directory
• Exchange
• Configuration Manager
• Key Management Service (KMS)