Proveer soporte técnico relacionado con computadoras, redes y aplicaciones, basado en los acuerdos de nivel de servicio, para garantizar el uso adecuado de los recursos informáticos y la continuidad de los procesos de negocio.
Gestionar el adecuado nivel de servicio y cumplimiento del soporte técnico por parte de los proveedores, para garantizar la continuidad de los servicios de infraestructura que apoyan las operaciones de CORALSA.
Instalar y configurar equipo de cómputo y sus componentes para garantizar el adecuado funcionamiento para los usuarios.
Realizar nuevas instalaciones de equipo y puesta en marcha en nuevas tiendas y restaurantes, para garantizar el arranque y operación de estas unidades.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en las tiendas y restaurantes para garantizar la adecuada operación de la infraestructura de IT.
Participar en el plan de contingencias de infraestructura tecnológica para asegurar la continuidad de los servicios de infraestructura.
Estabilidad laboral
Ambiente agradable de trabajo
Prestaciones de ley
Viáticos
Estudiante universitario, deseable (2 años).
Conocimiento básico de redes, cableado estructurado, hardware, Office 365, sistemas operativos (Windows y Linux).
2 años de experiencia en posiciones similares ( deseable).
Orientación de servicio.
Habilidad de relaciones interpersonales.
Disponibilidad de horario.
Disponibilidad de laborar en zona 15.
Disponibilidad de viajar al interior.