Descripción del puesto

Es responsable de supervisar y coordinar las actividades relacionadas con las operaciones de canopy en la finca. Este puesto implica
garantizar la seguridad de los participantes, la operación eficiente de las actividades, y la gestión de un equipo de guías y personal.
Además, el encargado debe promover la experiencia del cliente, asegurando que cada actividad se desarrolle de acuerdo con las
normativas de seguridad y calidad establecidas.
RESPONSABILIDADES:
1. Gestión y Supervisión de Operaciones:
- Coordinar y supervisar las actividades de canopy, asegurando que se realicen de acuerdo con los procedimientos operativos y las
normas de seguridad.
- Supervisar el mantenimiento y la revisión regular del equipo de canopy (tirolesas, arneses, cables, poleas, cascos, etc.) para garantizar
su buen estado y funcionamiento.
- Gestionar el flujo de participantes, asegurando una experiencia fluida y segura para los clientes.
- Resolver situaciones de emergencia o incidentes durante la actividad, aplicando procedimientos de seguridad y primeros auxilios según
sea necesario.
2. Seguridad:
- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad establecidas para las actividades de canopy, asegurando que los participantes
reciban las instrucciones adecuadas antes de comenzar.
3. Atención al Cliente:
- Garantizar una experiencia positiva para los clientes, proporcionando información clara sobre las actividades y procedimientos de
seguridad.
- Resolver dudas y quejas de los clientes, asegurando que cada persona tenga una experiencia satisfactoria y segura.
- Promover la importancia de la seguridad, el respeto al medio ambiente y el disfrute de la actividad a través de una comunicación
efectiva.
4. Gestión Administrativa:
- Realizar reportes diarios sobre las actividades realizadas, incidentes, mantenimiento y desempeño del equipo

Ofrecemos

- Prestaciones de ley
- Compensación de horas extras con días de descanso

Requerimos

- Graduado de Diversificado
- Gusto por los deportes
- Nivel de inglés intermedio

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