-Manejo de relaciones con PayFacs, fintech y agregadores para la optimización de procesos y operaciones.
-Gestión de tickets, liquidaciones y seguimiento de operaciones y comercios.
-Coordinar con equipos de seguridad y riesgo para asegurara el cumplimiento de normativas.
-Seguro de vida y gastos médicos (al cumplir dos meses de pruebas)
-Horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs (eventual fines de semana)
-Salario base de Q5,070.00 + bono incentivo
-Parqueo compartido en oficinas, combustible y celular corporativo
-Estudios universitarios mínimo el 4to. año en Administración de empresas, Ingeniería en sistemas, Mercadeo y/o carrera a fin.
-Experiencia en servicio al cliente y área comercial, industria de pagos especialmente con facilitadores PayFacs, gestión de relaciones con comercios y aseguramiento de transacciones correctas
-Conocimiento en manejo de incidencias operativas (contracargos y fraudes), en plataformas y tecnologías de procesamiento de pagos, cumplimiento de normas PCI DSS y estándares de seguridad y regulación.
-Ingles intermedio
-Vehículo propio y licencia vigente (indispensable)