Descripción del puesto

Buscamos a una persona proactiva y organizada para brindar soporte en el proceso de ventas a través de redes sociales. Esta persona será responsable de: -Verificar los pedidos ingresados por los clientes en redes sociales. -Registrar órdenes de producción de acuerdo con los requerimientos del cliente. -Empacar las prendas de manera precisa y personalizada según las especificaciones del cliente. -Gestionar los cobros de los pedidos y asegurar que el pago sea recibido antes del envío. -Coordinar el envío de los productos con empresas de mensajería externa y dar seguimiento hasta la entrega final al cliente. -Mantener comunicación constante con el cliente para garantizar una experiencia satisfactoria durante todo el proceso de compra.

Ofrecemos

Salario acorde a la experiencia.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante en atención al cliente y herramientas digitales.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Horario flexible o fijo, según necesidades.

Requerimos

- Experiencia previa: Mínimo 1 año en atención al cliente o soporte en ventas (idealmente en ventas por redes sociales).
- Habilidades blandas: Comunicación efectiva, atención al detalle, organización y resolución de problemas.
- Disponibilidad: Horario completo y disposición para adaptarse a las demandas del negocio.
- Educación: Graduado de nivel medio (Bachillerato). Estudios técnicos o universitarios en áreas relacionadas (deseable).
- Conocimientos tecnicos: Manejo de herramientas como whatsapp business, microsoft excel, otros.

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