Descripción del puesto

Supervisar y coordinar las actividades del equipo de ventas en tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta atención al cliente y la aplicación de las políticas operativas de la empresa.

Ofrecemos

Salario Base Q 6500.00 + Q 250.00 de bonificación
Comisiones
Gasolina
Capacitaciones constantes
Empresa líder en ventas Retail

Requerimos

Graduado a nivel medio Administración de empresas
Edad: 25 a 35 años
Sexo: Indistinto
Experiencia:  años en supervisión de tiendas
Estudios universitarios de Administración de empresas o Mercadeo
Vehículo propio

Gestión Comercial
Cumplir con los objetivos de venta diaria, semanal y mensual.
Supervisar el desempeño del equipo y aplicar estrategias para incrementar ventas.
Monitorear indicadores clave (KPI’s): ticket promedio, conversión, unidades por ticket, etc.
Liderazgo de Equipo
Motivar, capacitar y evaluar al personal de ventas.
Organizar roles y horarios
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al cliente.
Atención al Cliente
Asegurar un servicio de excelencia, garantizando satisfacción y fidelización.
Resolver quejas o incidencias de clientes de manera oportuna y profesional.
Supervisar la correcta aplicación de políticas de cambios, devoluciones y promociones.
Operación y Presentación de Tienda
Verificar la correcta exhibición, limpieza y orden del piso de venta.
Coordinar reposición de productos y cumplimiento de estándares visuales.
Supervisar la apertura y cierre de tienda, arqueos y control de caja.
Administración y Reportes
Generar reportes de ventas, productividad y asistencia del personal.
Apoyar en la recepción de mercancía, inventarios y control de existencias.
Garantizar el cumplimiento de políticas internas y procedimientos operativos.

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