Descripción del puesto

Ejecutar con eficiencia, calidad y efectividad los procesos de tarjetas ingresadas por el negocio; así como también realizar confirmación telefónica de las solicitudes de Tarjetas de Crédito, investigando referencias laborales y con el cliente, con el objeto de tener la información correcta y validar la credibilidad de los datos y facilitar la toma de decisiones del crédito.
Funciones principales
• Validar datos de clientes en sistema y que cumpla con los requisitos para la evaluación de riesgo crediticio en tarjetas de crédito solicitados para cada producto.
• Identifica a los clientes que es necesario realizar la consulta a través de los buros
• Realiza consulta a buros de crédito y alimenta al sistema con el resultado
• Aplica estrategia de autenticación
• Verificar por medio utilizando las diferentes herramientas : llamada telefónica, correos electrónicos, las referencias laborales y del cliente, utilizando script de investigación, dichos datos son ingresados en los
diferentes sistemas.
• Seguimiento a casos desistidos por no contacto al cliente o sustitución de documentos
• Atender correos y/o consultas de casos especiales atendidos por el área
• Participar y colaborar en cualquier otra actividad relacionada, según sea solicitado por el Jefe Inmediato.

Ofrecemos

Horario de Lunes - viernes
Contrato por tiempo indefinido
Prestaciones de ley
Sueldo base + Bon. de ley

Requerimos

-Experiencia de 1 año, preferentemente en áreas administrativas.
-Graduado de nivel medio (Comprobable) o con nivel de primer o segundo año de estudios superiores en Administración de Empresas, Economía o carreras afines al área.
-Facilidad para interactuar con las diferentes áreas.
-Sentido de responsabilidad
-Orientado al cumplimiento de normas, políticas y procedimientos.
-Dominio de herramientas de paquetes de Office (Word y Excel)
-Iniciativa propia

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