Descripción del puesto

Objetivo del Puesto: Brindar la mejor atención a los clientes de la Agencia, realizando el cobro en caja y asegurando una experiencia de compra excepcional.

Responsabilidades Clave:

Atención al Cliente: Atender a los clientes en la sala de ventas, por teléfono y redes sociales, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.
Mantenimiento de la Sala de Ventas: Mantener la sala de ventas limpia y ordenada según los planogramas establecidos.
Gestión de Mercadería: Clasificar y colocar la mercadería adecuadamente.
Promoción de Productos: Dar a conocer y demostrar productos nuevos a los clientes.
Cierre de Ventas: Realizar cierres efectivos de ventas, cumpliendo con los objetivos establecidos.
Cobro y Cuadre de Caja: Realizar el cobro a los clientes según los procedimientos establecidos, manejar el POS y realizar los cierres respectivos, así como el cuadre de caja.
Gestión de Inventarios: Apoyar con la colocación y cuadre de los inventarios de la Agencia, reportando cualquier descuadre al Jefe de Agencia.

Ofrecemos

Compensación Atractiva: Salario base competitivo de Q3,723.06, más un bono de Q250.00 conforme al Decreto Ley, totalizando Q3,973.06, con un bono adicional por cumplimiento de KPIs.
Estabilidad Laboral: Contrato indefinido que garantiza seguridad y continuidad en tu carrera.
Prestaciones Legales: Disfruta de aguinaldo, Bono 14, IGSS e IRTRA, asegurando tu bienestar y el de tu familia.
Flexibilidad de Horario: Tres opciones de horario para elegir: Lunes a Viernes de 06:00 a 15:00, 07:00 a 16:00, o de 08:00 a 17:00 horas, y Sábados medio día. Además, apoyo con el jefe para la apertura y cierre de la Agencia.

Requerimos

Experiencia Relevante: Mínimo 1 año de experiencia como Cajero en productos de ferretería o retail.
Habilidades en Microsoft Office: Nivel intermedio en el manejo de Microsoft Office.
Conocimientos en Facturación y POS: Experiencia en procesos de facturación y uso de POS.
Manejo de SAP: Experiencia en el uso de SAP.
Comunicación Eficaz: Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad de Negociación: Habilidad para negociar con clientes y diferentes áreas de la empresa.
Competencias Personales: Honestidad, puntualidad, discreción, lealtad, proactividad, creatividad, responsabilidad, honradez, prudencia, excelente servicio al cliente y atención a los detalles

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