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Hace 20 años, la profesión de 'ingeniero DevOps' era desconocida. Hoy, en cambio, estos profesionales son el pegamento que mantiene unidos a los departamentos de TI y permiten que diferentes equipos entreguen proyectos de manera más rápida y eficiente. Dado que la revolución digital ha afectado a todos los ámbitos de la existencia, es evidente que se trata de una figura central en el mundo del trabajo y con un futuro muy prometedor.

En 2009, Patrick Debois utilizó por primera vez la palabra DevOps, término compuesto por ‘Development’ (Desarrollo) y ‘Operations’ (Ejercicio o Producción). En la actualidad, la demanda de ingenieros DevOps aumenta constantemente en todo el mundo, para un mercado que se valoró en ocho mil millones de dólares en 2022 y se prevé que crezca hasta los setenta mil millones para 2032.

El ingeniero DevOps es quien lleva a cabo un conjunto de prácticas, herramientas y enfoques para gestionar el desarrollo de software y proyectos. Está involucrado en la creación e implementación de software, análisis de datos y, en general, cualquier cosa que aumente la productividad de las operaciones de TI, colaborando con el equipo de desarrollo, el personal de operaciones, los usuarios del sistema y la administración para optimizar el lanzamiento de nuevas actualizaciones y programas.

El camino para convertirse en DevOps no es lineal: al ser una figura híbrida, debe tener habilidades que varían mucho. En otras palabras, se llega a ser ingeniero DevOps después de adquirir competencias en las dos ramas fundamentales, operaciones y programación.

Pexels / Christina Morillo



¿Qué hace un ingeniero DevOps?

Las principales tareas de un ingeniero DevOps son:

- Analizar la tecnología utilizada dentro de la empresa.

- Desarrollar procesos para expandir y optimizar estas tecnologías.

- Establecer metas y objetivos para un proyecto y facilitar su consecución.

- Analizar los procesos de desarrollo, test, lanzamiento y actualización de código.

- Identificar herramientas y procesos para automatizar y optimizar las operaciones de TI.

- Definir la implementación de estas herramientas y procesos para mejorar la eficiencia y eficacia de la codificación.

- Establecer procesos de mejora, integración y desarrollo continuos (CI/CD Pipeline) y distribución constante, utilizando especialmente la metodología Agile.

El día a día de los ingenieros DevOps es difícil de resumir de manera inequívoca porque cada equipo de desarrollo trabaja en proyectos únicos con diferentes enfoques. Sin embargo, hay algunas responsabilidades clave que la mayoría de los profesionales comparten. Estas incluyen:



Gestión de proyectos

Los ingenieros de DevOps a menudo supervisan y administran múltiples proyectos de TI simultáneamente. En la práctica, esto significa que programan y gestionan reuniones, establecen plazos, supervisan a los miembros del equipo, delegan y califican el trabajo, entrenan a los compañeros y asesoran sobre las decisiones del proyecto. También sirven de enlace con los usuarios, la administración y los desarrolladores.


Administrar la seguridad del sistema

Optimizan la seguridad de la infraestructura de TI mediante el diseño de sistemas, actualizaciones y prácticas de seguridad cibernética. Aunque todos los ingenieros DevOps consideran la seguridad parte de su trabajo diario, los ingenieros SecDevOps la convierten en su prioridad.


Mejorar la infraestructura de TI

Buscan debilidades en la infraestructura y trabajan para mejorarlas. En particular, crean soluciones para ayudar a los desarrolladores a trabajar más rápido, identifican defectos en los programas o diseñan actualizaciones en función de los comentarios de los usuarios.

Debido a que los ingenieros DevOps mantienen un enfoque CI/CD, realizan constantemente pequeñas mejoras en la infraestructura.



Foto.  Pexels 



Automatizar tareas repetitivas

Reducen las tareas repetitivas necesarias para dar vida a un nuevo sistema o actualizarlo. Por ejemplo, un ingeniero DevOps puede diseñar un complemento (plugin) de software para ayudar a los desarrolladores a codificar más rápido y con menos errores.


Evaluación comparativa y pruebas de rendimiento

Los ingenieros DevOps realizan un seguimiento del funcionamiento diario de la infraestructura de TI a través de pruebas comparativas. De esta manera, pueden identificar áreas de ineficiencia del sistema y mitigar problemas potenciales antes de que surjan.


Optimizar los ciclos de lanzamiento

Tratan de reducir el tiempo y los recursos necesarios para el lanzamiento de proyectos o actualizaciones, priorizando componentes críticos o introduciendo nuevo software y herramientas.


Supervisión y notificación de errores

Supervisan constantemente su software y sistemas para ayudar a corregir rápidamente los errores. Buscan reducir el tiempo que transcurre entre la detección del error (TTD) y la resolución (TTM). Mientras que algunos ingenieros DevOps corrigen los errores del sistema de forma manual, otros dejan esta tarea en manos de los desarrolladores full-stack.


Carrera del ingeniero DevOps

La carrera de un DevOps pasa por varios pasos. Como ingeniero DevOps junior, comienza a trabajar bajo la supervisión de un ingeniero sénior, aprende las herramientas y los procesos típicos del puesto y experimenta con la configuración y el mantenimiento de canalizaciones de desarrollo e implementación, el monitoreo de sistemas y la escritura de scripts para automatizar tareas.

Las responsabilidades van aumentando igual que las habilidades, hasta convertirse en la figura principal del proceso. De hecho, como ingeniero DevOps sénior, es responsable de liderar un equipo de ingenieros DevOps y colaborar con desarrolladores de software, administradores de sistemas y otros profesionales de TI. La carrera se desarrolla en posiciones cada vez más gerenciales, que incluyen establecer la estrategia general para las prácticas y herramientas de DevOps en toda la organización.

El uso de tecnologías nativas de la nube, como container, microservicios y arquitecturas sin servidor, continuará creciendo en los próximos años a medida que las organizaciones busquen aumentar la velocidad y la agilidad de sus procesos de desarrollo y entrega de software. La adopción de prácticas de CI/CD se generalizará, al igual que el uso de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en contextos cada vez más nuevos. Esto aumentará la demanda de profesionales capaces de controlar e implementar estos procesos: los DevOps.

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